目白駅: 接客のための英語
2014 年 2 月 11 日 火曜日
トライアルレッスン内容
本日の体験レッスンは目白で、30代女性の方でした。
某一流ブランドのショップ販売員をされていて、外国人のお客様もかなりいらっしゃるそうです。今まではなんとなく会話をしてきたという生徒様ですが、練習してきちんとした言葉で接客できるようになりたいと体験レッスンにお申し込み頂きました。
講師はアメリカ人でとっても朗らかなベテラン講師。前日の雪がまだ深く積もっている中、遠方での早朝レッスンの後に駆けつけてくれました。陽気な挨拶と自己紹介で、初対面の生徒様の緊張もすぐにほぐれたようです。
まずは生徒様のレッスンへのご要望、趣味や関心を引き出し、楽しみながら効率的に学べるレッスン方法を考えました。家族や週末の過ごし方などの話題から自然な流れでテキストに移り、曜日、月、季節などの名称と文の作り方を指導、それから三人称単数の置き換え練習をしました。
慣れるまでは気をつけながら話さないとつい間違えてしまう「s」。 What does he like? He likes_. これはひたすら繰り返し口に出すことで癖付けをすると間違いも減らせます。
まずはフリートークを存分に楽しみながら日常会話を身につけ、次第に接客で使えるような丁寧な表現も取り入れていく方針です。シフト制のご勤務でスケジュールの調整が大変そうですが、講師のスケジュール次第でいくらでも融通が利くのもマンツーマンレッスンの良いところ。是非忙しい合間を縫ってレッスンを続けて頂きたいと思います。
レッスンで伸ばしたいスキル
Speaking
レッスンに望むこと
店に来る外国人のお客様の対応が出来るようになりたい
体験レッスン時のレベル
Beginner
講師から上達のためのアドバイス
Make note of new vocabulary and bring it to lesson. We will practice using them.
コーディネーター: 戸井田