綾瀬駅: 仕事で外国のお客様へ接客
2014 年 1 月 28 日 火曜日
トライアルレッスン内容
本日の体験レッスンは綾瀬で、30代女性の方でした。御仕事柄海外からのお客様
に対する接客が多いとのことです。接客で使う英語や健康分野の言葉なども必要ですので、英語でどう
説明したらいいか知りたいとのことでした。
に対する接客が多いとのことです。接客で使う英語や健康分野の言葉なども必要ですので、英語でどう
説明したらいいか知りたいとのことでした。
また、海外に親戚がいるので会いに行きたいという夢もおありです。
講師からは旅行英語をトピックスにして、イギリス英語とアメリカ英語の違いを説明されました。
例えば、片道切符をイギリス英語で言うと、one way ticket。アメリカ英語で言うと、a single ticket。
往復切符はa return ticket (イギリス英語)。a round trip ticket(アメリカ英語)という具合です。
講師は英語で質問をしながら、生徒様が分からない場合はその文章を書き出してくれ
後について発音確認をしました。こうすることで意味と音の定着を図ります。
単語だけでもかなりの違いがあるので、自分が行きたい国に合わせて勉強するのも
一つの方法かもしれませんね。接客するお客様の出身地によって言葉も変える必要がある
のですねとおっしゃっていました。
レッスンで伸ばしたいスキル
スピーキング、リスニング
レッスンに望むこと
仕事柄海外からのお客様も多く来店されるので、対応を英語でしたい。
体験レッスン時のレベル
Beginner
講師から上達のためのアドバイス
Try keep reading, speaking and listening English.
Do not use Japanese.
Do not use Japanese.
コーディネーター: 島村