表参道駅: お客様のご案内がしたい
2013 年 8 月 1 日 木曜日
トライアルレッスン内容
本日の体験レッスンは表参道で、20代女性の方でした。
生徒様は、大人気のアミューズメントパークに勤務されていて、最近外国からのお客様もとても増えていて、よく園内について聞かれるので、英語で道案内をしたり、コミュニケーションが取れるようになりたい、とのことで今回の体験レッスンにご参加戴きました。
体験レッスンでは、自己紹介をして戴いたあと、講師がお客様の役になり、その場で講師が描いてくれた地図を使って、道をご説明いただく練習をして戴きました。
講師から、お客さまの目線として、なるべくシンプルな道順で、ランドマークも交えながら説明すると記憶に残りやすくて良いなどのアドバイスもしてくれました。
早速レッスンをスタートして戴くことになりましたが、次回からは実際の地図をご持参戴き、より詳しく説明をする練習をしていきます。
実践的なレッスンになりますので、是非すぐにお仕事にお役立て下さいね、これからも応援しております!
レッスンで伸ばしたいスキル
スピーキング、リスニング
レッスンに望むこと
お客様への道案内ができるようになりたい
体験レッスン時のレベル
Intermediate Low
講師から上達のためのアドバイス
Let ‘s practice roleplays using actual maps!
コーディネーター: 岩城