宮前平駅: 電話での対応をこなせるようになりたい!
2009 年 4 月 2 日 木曜日
レッスンで伸ばしたいスキル
Speaking(話す)、Listening(聞く)、Writing(書く)
レッスンに望むこと
外国人から電話があります。電話はとても難しく、なんとか対応できるようになりたいです。
体験レッスン時のレベル
Beginner High
講師から上達のためのアドバイス
Keep diary everyday
Lots of conversation to help grammatical correction
Lots of conversation to help grammatical correction
トライアルレッスン内容
本日の体験レッスンは宮前平で、20代女性の方でした。
外資系の音楽関連企業にお勤めです。
めったにかかってこないヘッドからの電話ですが、ごくまれに英語の電話がかかります。
一言「Hold on」しか言えないのがとても悔しいとか。
体験レッスンはテキストなしの電話のロールプレイから始まりました。
講師が電話で重要なフレーズを書き出しながらまず、フリートーク。
そのあと講師のMEMOを見ながら会話を続けます。
職場によって部署の名前も環境も違います。一言に電話のロールプレイと言っても、たくさんの言葉が必要です。
たくさんのMEMOが出来上がりました。生徒さんは「このメモを見ながら電話に出てみます!」とすっかり自信がついたごご様子です。
マンツーマンにはルールはありません。
生徒さまと講師が話し合って、よりよりレッスンを創りあげます。
生徒様も講師も音楽大好き!英語の歌詞も良いマテリアルです。
一緒にがんばりましょう!
コーディネーター: 宮下千香子