横浜駅: 職場で使う英語のレベルアップ
海外と取引のある会社で秘書をされ、メールのやり取り、電話応対、クライアントのアテンドなどで英語が必要です。
ビジネス場面での英語は、単語だけで答えず、フルセンテンスでしかも丁寧な言い方を心がけることが大切という説明があり、早速電話応対のロールプレイがスタートしました。
銀行口座番号を聞いているのの相手が質問を理解できていない設定で、
Staff: What is your bank account number ?
Customer: My birthday is July 7th.
S: I’m sorry, but you misunderstand my question. I didn’t ask you when your birthday was.
I asked you what your bank accound number was.
また相手に何かを聞くときの言い方は、1から4へと順に丁寧度が増していきます。
1.Can you tell me 〜 ?
2.Could you tell me 〜 ?
3. Would you tell me 〜 ?
4. Would you mind if 〜 ?
さらに相手からの誘いに丁寧に断るには、
1.Thanks, but no thank you.
2.Thank you for asking me, but I’m afraid I can’t come.
3.That’s very kind of you, but I can’t.
今後のレッスンではビジネス場面でのロールプレイ、語彙強化の為TOEIC用の教材を使います。また、リスニング練習の宿題として、テレビドラマ” Ugly Betty “の一話を10コマに分け、講師が英語字幕をつけたビデオを生徒様のスマホに送り、聞いていただき、その話題をレッスンでも取り上げます。
中身の濃い体験レッスンにご満足いただけたとともに、普段から英語に触れる時間を作ることの大切さを改めて実感されたそうです。もともとの語学力がある方なので、講師をコーチ役にアドバイスを求めながら継続していただければと思います。
語彙を増やしたい。
Ask me for advice and stop the conversation when you don’t understand.
コーディネーター: 沼上